Concevoir son Header

Nous allons voir comment concevoir un header efficace pour un site e-commerce. Le header est la partie supérieure d’une page web, qui contient généralement les éléments de navigation et d’identité visuelle. Il est donc essentiel pour une bonne expérience utilisateur et pour booster les conversions.

À l’issue de ce cours, vous serez capable de :

  • Comprendre l’importance du header pour un site e-commerce
  • Identifier les éléments essentiels à inclure dans un header
  • Éviter les erreurs courantes dans la conception d’un header
  • Concevoir un header efficace qui répond aux besoins de votre site

Introduction : L’importance du Header pour votre E-shop

Le header, que l’on pourrait traduire par « en-tête, » est une composante fondamentale de votre site e-commerce. Il est la première chose que vos visiteurs voient lorsqu’ils atterrissent sur votre site. C’est votre première chance de faire une impression mémorable et de les inciter à explorer votre boutique en ligne. Un header bien conçu améliore l’expérience utilisateur, renforce la confiance, favorise la conversion, et reflète la personnalité de votre marque. Dans ce cours, nous allons examiner de près ce que doit contenir un header efficace, pourquoi il est si important, et comment éviter les erreurs courantes.


Qu’est-ce qu’un Header ?

Un header est la section située en haut de votre site web, souvent composée de plusieurs éléments tels que le logo de votre entreprise, le menu de navigation, les informations de contact, les icônes de médias sociaux, le panier d’achat, et un appel à l’action (CTA) pour encourager les visiteurs à prendre des mesures spécifiques. Il peut être fixe en haut de la page (sticky header) ou défilant avec la page. Son rôle est multiple : faciliter la navigation, renforcer la marque, orienter les visiteurs, et encourager les achats.


Pourquoi le Header est-il Crucial pour un E-shop ?

  1. Navigation Intuitive : Le menu de navigation du header guide les visiteurs vers les catégories de produits, les pages importantes et les informations clés. Une navigation claire et intuitive est essentielle pour une expérience utilisateur positive.
  2. Renforcement de la Marque : Le logo et le style du header créent une première impression. Il est important que cela reflète la personnalité de votre entreprise et suscite la confiance.
  3. Incitation à l’Action : Les éléments du header peuvent être utilisés pour encourager les visiteurs à prendre des mesures spécifiques, comme ajouter des produits au panier, s’inscrire à la newsletter ou suivre sur les réseaux sociaux.
  4. Optimisation de la Conversion : En plaçant des éléments importants dans le header, vous pouvez augmenter les taux de conversion. Par exemple, l’accès rapide au panier favorise les achats impulsifs.
  5. Expérience Mobile : Un header adaptatif est essentiel, car de plus en plus de visiteurs accèdent aux sites e-commerce via des appareils mobiles.

Que Doit Comprendre un Header Efficace ?

Un header efficace pour un e-shop devrait inclure :

  • Le Logo de l’Entreprise : Pour renforcer la reconnaissance de la marque.
  • Menu de Navigation : Offrant une navigation claire vers les catégories de produits, le panier, le blog, etc.
  • Informations de Contact : Comme le numéro de téléphone ou le chat en direct pour faciliter la communication.
  • Icônes de Médias Sociaux : Pour renforcer la présence sociale et la connexion avec les clients.
  • Panier d’Achat : Facilitant l’accès au panier pour encourager les achats.
  • Appel à l’Action (CTA) : Un CTA stratégiquement placé pour inciter les visiteurs à agir.

Erreurs à Éviter :

  1. Header Trop Encombré : Trop d’éléments dans le header peuvent créer de la confusion. Gardez-le propre et simple.
  2. Manque de Cohérence Visuelle : Le logo, les couleurs et les polices doivent être cohérents avec le reste de votre site.
  3. Navigation Confuse : Un menu mal organisé peut frustrer les visiteurs. Organisez-le en fonction de leurs besoins.
  4. CTA Mal Positionné : Le CTA doit être visible et attrayant. Évitez de le noyer parmi d’autres éléments.

Questions pour Concevoir un Header Efficace :

  1. Qui est votre public cible, et quelles sont ses préférences en matière de navigation ?
  2. Quels sont les éléments clés de votre marque que vous souhaitez intégrer dans le header ?
  3. Comment pouvez-vous utiliser le header pour inciter à l’action, comme l’ajout au panier ?
  4. Comment assurez-vous une expérience utilisateur optimale sur les appareils mobiles ?
  5. Comment utilisez-vous le header pour refléter les valeurs de votre entreprise, telles que la durabilité ou la responsabilité sociale ?
  6. Comment pouvez-vous rendre la navigation dans le header aussi simple et intuitive que possible ?

1 | En groupe à l’aide du jeu de carte fourni et de vos exemples de sites, penser à un modèle de navigation

2| Seul sur papier ou Canva,
adaptez le modèle par rapport
à votre projet. 

Prompt

Tu es expert en UX design. Dans le cadre de la réalisation d'un nouveau site e-commerce, tu dois réaliser le header du site en listant et hiérarchisant les éléments du menu, dans le menu tu mettras que les éléments pertinents en vue d'un acte d'achat ou d'une meilleure compréhension du projet.
Si besoin tu mentionneras les éléments à mettre en avant et ceux à mettre dans un dropdown menu, tu préciseras sur quel élément du menu se situe le dropdown menu.
Tu rédigeras également une phrase pour favoriser l'achat sur le site (par exemple "commande gratuite à partir de..."). 
Que ce soit pour le header ou pour la phrase, tu feras plusieurs propositions que tu argumenteras.

Tu dois réaliser ces éléments pour : 
[expliquez ce que vous comptez vendre et les différentes catégories de produit que vous avez]

Notre cible c'est :
  [expliquez qui est votre persona, ses problèmes, besoins et frustrations en rapport avec votre produit ou service]

Notre entreprise dispose de la mission , des valeurs et de la vision suivante :
  [décrivez la mission, vision et les valeurs de votre entreprise]


Si besoin tu peux me poser toutes le questions nécessaires pour la bonne réalisation de projet.

Exemple

Tu es expert en UX design. Dans le cadre de la réalisation d'un nouveau site e-commerce, tu dois réaliser le header du site en listant et hiérarchisant les éléments du menu, dans le menu tu mettras que les éléments pertinents en vue d'un acte d'achat ou d'une meilleure compréhension du projet.
Si besoin tu mentionneras les éléments à mettre en avant et ceux à mettre dans un dropdown menu, tu préciseras sur quel élément du menu se situe le dropdown menu.
Tu rédigeras également une phrase pour favoriser l'achat sur le site (par exemple "commande gratuite à partir de..."). 
Que ce soit pour le header ou pour la phrase, tu feras plusieurs proposition que tu argumenteras.

Tu dois réaliser ces éléments pour un eshop vendant des chaussures personnalisées.
Notre site propose 3 modèles.
Notre cible c'est :
  Éléments	Information
Public Cible	18-35 ans
Comportement sur les Réseaux Sociaux	Actif sur Instagram, Pinterest et TikTok, partageant des inspirations de mode, suivant des influenceurs.
Comportement sur Google	Recherche de tendances de mode, d'idées de tenues, et de méthodes de personnalisation de chaussures.
Problèmes, Besoins, Frustrations et Inspirations	

    Problèmes :
        Besoin de chaussures uniques reflétant le style personnel.
        Préoccupation pour l'impact environnemental de la mode.
        Difficulté à trouver des produits de qualité et écologiques.
    Besoins :
        Chaussures personnalisées et de haute qualité.
        Options de personnalisation variées, de la couleur au design.
        Approche respectueuse de l'environnement dans la production.
    Frustrations :
        Produits de masse impersonnels.
        Manque d'options de personnalisation dans les magasins traditionnels.
        Impact environnemental négatif de l'industrie de la mode.
    Inspirations :
        Influenceurs de la mode promouvant la personnalisation et la durabilité.
        Tendances de la mode axées sur l'individualité.
        Entreprises éthiques et écologiques dans d'autres secteurs.

Persona : Alice, 26 ans, l'éco-fashionista créative

Notre entreprise dispose de la mission , des valeurs et de la vision suivante :
    Mission : Notre mission est d'offrir des chaussures personnalisées de haute qualité tout en promouvant la durabilité et l'individualité, permettant à nos clients de s'exprimer à travers leur style unique tout en réduisant leur empreinte écologique !
    Vision : Nous aspirons à devenir le leader de l'industrie de la personnalisation de chaussures écologiques, en inspirant une communauté de passionnés de la mode soucieux de l'environnement à travers le monde.
    Valeurs : Durabilité, Créativité, Authenticité, Responsabilité sociale.


Si besoin tu peux me poser toutes le questions nécessaires pour la bonne réalisation de projet